マエストロサービスの家事代行・料理代行サービスは、空いた時間を使ってお仕事ができます。短い時間でも、お客様の感謝の気持ちと達成感をたっぷり味わえるお仕事なんですよ。もちろん、希望に合わせて訪問先を増やすことも可能です。入社後に丁寧な研修を行いますので、未経験の方も安心してご応募ください。
求人情報
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お仕事開始までの流れ
応 募
家事代行・料理代行サービスは、未経験でも普段から家事の経験がある方ならなんの心配もいりません。まずは求人情報にお気軽にご応募ください！
研 修
座学・実技研修で業務の基礎を学びます。いきなりお客様のお宅へ伺うことはありませんのでご安心を。研修はもちろん時給の対象ですよ。
お仕事開始
研修で家事代行・料理代行サービスの基礎を学んだら、いよいよお客様のご自宅へ。最初は担当のコーディネーターが同行し、引き継ぎを行います。
研修制度のご案内
家事代行・料理代行サービス未経験の方でも、充実の研修があるので安心です。
座 学
お客様のご自宅でのお仕事だけに、まずは座学で円滑に仕事を行うために必要なマナーやルールを学んでいただきます。お客様とスタッフが連絡を行う「サービスレポート」の記入方法も、座学研修でご説明します。
実技研修
掃除・洗濯を始めとする家事全般を、素早くかつ丁寧に行うために実施しているのが実技研修です。インストラクターの指導を受けて、実際に手を動かして仕事を覚えていきます。研修で疑問を1つ1つ解決しましょう。
充実のフォロー体制
実技研修が終了したら、いよいよお仕事開始。困ったこと、分からないことがあれば事務所にいつでも電話等でご連絡ください。マエストロサービスは、スタッフ一人ひとりを支える充実のフォロー体制を整えています。
- 研修担当インストラクターより -
『研修スタッフと接する際には、不安を取り除くことを意識しています。』
掃除インストラクター O・Kさん
パートスタッフ 勤続10年
最初は毎日が手探り状態でした。
前職は大手不動産会社の清掃関連の部門で定年まで働いていました。まだまだ体力も気力も充実していましたので、清掃のノウハウを活かして、社会に貢献できるような働き方をしたいと、求人情報を探して見つけたのがマエストロサービスの家事代行サービスの求人です。家事代行は初めてで不安もありましたが、これから注目される業界との確信があり、求人への応募を決めました。 最初は毎日が手探り状態。残っている味噌汁やお風呂の水を捨てていいのかの判断もつきませんでしたし、高層階で窓を開けると、カーテンがバタバタとはためいて小物を落としてしまうなんて、低い場所でしか住んだことがないので分かりませんよ（笑）。仕事内容が多岐にわたるので、集中する場所、軽めで済ませる場所を日によって判断することがとても重要になります。
迷ったらすぐに確認することが大事。
私たちが経験してきたことが、今は研修でしっかり伝えられます。それでも実際に仕事が始まれば判断に迷うことが多々出てくると思いますが、そうした場合は遠慮しないで事務所に電話で確認するように伝えています。触れたこともない電化製品の掃除を頼まれるケースなどもありますが、少しでも不安なら確認をするように指導もしています。分からないのに無理に清掃して壊してしまうのが一番困りますから。 インストラクターとして研修を担当する場合は、不安を取り除くことを強く意識しています。私が新人だったときのことを伝えて、少しずつ不安が消えていくと、回を重ねるごとに自信が出てくるんですね。家事代行や清掃の業務経験がなくても、家事をされている方なら大丈夫ですから心配はいりません。家でも使える掃除の知識やテクニックも習得できますので、ぜひ楽しんで仕事を覚えてください。
スタッフインタビュー
マエストロサービスの家事代行・料理代行サービスで頑張るパート・アルバイトスタッフを紹介。
- 家事代行スタッフ編 -
「Hさんじゃなくちゃ駄目なんだよ」
お客様のそんな言葉がやりがいです！
家事代行スタッフ H・Yさん
パートスタッフ 勤続9年半
最初はやけに自信満々のスタッフでした（笑）
さまざまな仕事の経験があるのですが、家事代行サービスで働くのは初めての経験でした。普段、家事はやり慣れていますし、掃除や洗濯はとっても好きなんです。家事代行の仕事は未経験スタートながら、最初はやけに自信満々のスタッフでしたね（笑）。
でも、実際に働き始めると結構、戸惑うことがありました。例えばお風呂場の排水溝。行くお宅、行くお宅で形が違うんです。ふたの開け方に悩みながら掃除をするのですが、無理に開けようとして壊してしまったことも。分からなかったらまず確認、これが鉄則と実感した出来事でした。
入ってすぐ週5日ペースの勤務に。
マエストロサービスの家事代行・料理代行パート・アルバイトスタッフは、空いた時間を活用して余裕のある働き方ができるのですが、私の場合は入ってすぐに週5日のペースで働き始めました。どんどん入れてくださいとお願いして、本当にどんどん失敗して（笑）。たくさん働きたいという希望に応えてくれるところも、マエストロサービスの求人に応募した理由なんです。
仕事に慣れるにしたがって「隅々までキレイにしてくれてありがとう」「やっぱり、Hさんじゃなくちゃ駄目なんだよ」なんて言葉をお客様からいただけるようになると、仕事が楽しくなりますね。マエストロサービスの家事代行は歳を取っても続けられる仕事ですから、これからも長く働きたいと思っています。
周囲のスタッフに励まされ、
数をこなして自信をつけました！
家事代行スタッフ T・Eさん
パートスタッフ 勤続2年半
本格的に家事代行の仕事をするためマエストロに。
海外の民泊サイトを利用する観光客用の、ベッドメイクなどを個人で受ける仕事をしていました。本格的に家事代行の仕事をするならこのマエストロサービスでと、求人情報を探して家事代行パートスタッフとしての入社を決めました。現在はマエストロサービスの家事代行スタッフとしてオフィスを2件、個人宅を1件の計3件を担当しています。
個人での仕事とは安心感が違います。
個人での経験があったとはいえ、家事代行の仕事を始めたばかりのときは不安でした。自動開閉するトイレのふたを押さえて、壊してしまう失敗も経験しています。でも、どんなときでも、事務所に連絡を取ると迅速に対応していただけますし、個人で仕事をするときとは安心感が違いますね。 自分の仕事はお金をもらえるレベルなのかと、仕事を始めたばかりの頃はとにかく不安で。周囲のスタッフに励まされ、数をこなすうちに自信がついてきた感じですね。家事代行の仕事に不安を感じる方もいらっしゃると思いますが、お掃除や整理整頓が好きな方ならきっと大丈夫。アットホームな職場ですから、未経験スタートの方も安心してチャレンジください！
- 家事代行スタッフのお仕事内容 -
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リビングで床掃除
フローリングは埃や髪の毛など日常的な汚れを取ってから丁寧にお掃除します。
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ダイニングのお掃除
吸水・マイクロファイバー・乾拭き用と各種クロスを使い分けて。
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寝室のお掃除
寝室ではフロア清掃のほか、ベッドメイクも丁寧に行います。
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キッチンのお掃除
キッチンは特に油で汚れがち。クロスや洗剤を駆使してキレイにします。
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洗面所・バスルームのお掃除
水回りはカビ・水アカ・ホコリがたまりがち。丁寧に清掃します。
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洗濯やたたみ
お客様のご希望で洗濯から干すところまで。干してあるときは取り込みからたたみまで。
- 料理代行スタッフ編 -
料理代行の基本が身に付く環境。
初めての方にオススメの会社です。
料理代行スタッフ M・Kさん
パートスタッフ 勤続1年半
60歳を機に新しい仕事に挑戦。
前職では事務の仕事を18年ほどしていたのですが、子供が独立し、自分も60歳を迎えるのを機に、新しい仕事に挑戦してみたい思いが強くなりました。まずは週2回、2時間の料理代行サービスから始めて、その後に週1回、6時間の料理代行サービスを担当することになりました。
1日2時間のお宅は、学童保育から帰宅した小学校低学年のお子様を迎えて、夕食の準備をするのがメイン業務。1日6時間のお宅では3日分の夕食を肉、魚などの料理に分けて、翌朝も食べられるくらいの量を作ります。当日分は皿に盛って、残り2日分はタッパーに入れて保存します。
充実した研修制度が魅力です。
1日6時間のお客様には先にメニューをお知らせするのですが、前に作ってもらったあれが食べたいなど、リクエストが入りメニューを変更することもあります。食材購入も含めて6時間で3日分の夕食を作るのはかなり大変ですが、作ったものを気に入っていただけたと分かるのは嬉しいですね。
昔から料理教室に通うなど、料理は好きだったのですが、それでも仕事となると、こんなに長く続けられるとは思わなかったですね。研修制度がとてもしっかりしているので、献立の工夫の仕方、時間配分、片付けなど、料理代行の基本を身に付けられるのがとても大きいと思います。初めての方には本当にオススメの環境だと思いますよ。
- 料理代行スタッフのお仕事 -
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食材購入代行
当日に使用する食材を買い入れ、お客様のご自宅に伺います。
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下ごしらえ
料理は下ごしらえが大事。清潔に丁寧に準備を整えていきます。
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お料理
数種類の料理を短時間で作るので、時間配分が重要です。
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盛り付け
今日は牛肉のカラフル野菜ロール。お客様のお気に入りです。
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配膳
すぐに召し上がれる料理はダイニングへ。その他は冷蔵庫へ。
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片付け
料理とともに大事な片付け。料理前の状態に戻します。
